INSS: Como os segurados podem consultar as pendências?: Aposentadoria Especial Blog Explica: INSS: Como os segurados podem consultar as pendências? Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que fizeram algum requerimento e
INSS: Como os segurados podem consultar as pendências?
INSS: Como os segurados podem consultar as pendências? Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que fizeram algum requerimento e possuem pendências, começaram a ser notificados pelo órgão, no último dia 15 deste mês. Aplicativo desenvolvido pela Dataprev – Meu INSS – iniciou a notificação automática no visor dos smartphones para todos que tenham a ferramenta instalada. Esses cidadãos também receberão ligações da Central 135 e mensagens de SMS.
Segundo o Instituto, após o recebimento do contato telefônico – que informará quais exigências precisam ser cumpridas, o cidadão deverá fazer o envio da documentação pelo Meu INSS (site ou aplicativo). A previsão é que quase 325 mil segurados sejam contatados por um atendente.
Segurados com pendencias em requerimentos são notificados pelo INSS(Abre numa nova aba do navegador)
Nesta sexta-feira (16), o INSS ainda alertou que, durante as ligações, o órgão não pede informações pessoais e nem dados de benefícios. “É preciso ficar atento para não cair em golpes que usam o nome do INSS. Caso receba uma ligação solicitando dados pessoais e informação do benefício, o segurado deve encerrar imediatamente a ligação e entrar em contato com a Central do INSS pelo telefone 135”, destacou o comunicado.
Além da notificação pelo Meu INSS e ligação do 135, cerca de 300 mil segurados também poderão receber um SMS com as orientações sobre como proceder para o envio da documentação.
A exigência é um protocolo do INSS que significa que não foi possível concluir a análise do requerimento por falta de algum documento ou informação. Dessa forma, o segurado que tiver alguma pendência deve enviar a documentação o mais rápido possível para finalização da análise.
13° salário de 2020 do Bolsa Família será pago? Veja aqui(Abre numa nova aba do navegador)
É possível cumprir exigências pelo Meu INSS
Pelo Meu INSS (gov.br/meuinss ou aplicativo para celular), é possível cumprir exigências, ou seja, apresentar os documentos necessários para conclusão de um requerimento, e assim, dar andamento à análise do benefício.
Os cidadãos são comunicados sobre as diversas exigências da solicitação pelo Meu INSS mesmo, e-mail ou por mensagem ‘SMS’.
Como?
Pelo Meu INSS, basta acessar o aplicativo ou site, selecionar ‘agendamentos/solicitações’, localizar o processo, clicar no desenho de lupa para detalhar o requerimento e, em seguida, na opção “cumprir exigência”.
Caso precise incluir documentos digitalizados ou fotografados, é preciso clicar em ‘anexar arquivo’. Cada documento pode ter, no …